A képzés célja

A program részvevői megismerik a tudásmenedzsment (TM) szervezeti hasznosulásának fő területeit. Képessé válnak arra, hogy a vállalati stratégiához kapcsolódóan kijelöljék azokat fejlesztési irányokat, ahol a TM eszköztárával konkrét, mérhető haszon érhető el, illetve a tudásvesztés kockázata csökkenthető. A tréning után meg tudják határozni szervezetük tudáskultúrájának, TM gyakorlatának erős és fejlesztendő területeit, és ebből kiindulva javaslatot tudnak tenni egy hatékonyabb Tudásmenedzsment rendszer (TMR) kialakítására. Esettanulmányok feldolgozásával megismerik a követhető nemzetközi példákat. Saját élményű gyakorlatok segítségével maguk is meggyőződhetnek a tudás hozzáadott értékének erejéről. Olyan konkrét módszerekkel ismerkednek meg, amelyek alkalmazásával már a tréninget követő napon elkezdhetik  „tandíjuk kitermelését”.

Főbb témakörök

1. Bevezetés a tudásmenedzsment fogalmi rendszerébe. Miért éri meg a TM tudatos alkalmazása, milyen kockázatokkal jár a tudásvagyon gondatlan kezelése?
2. A tudásmenedzsment rendszer elemei: Ember, Technológia, Folyamatok, Kultúra. A TMR szereplőinek, a tudásfolyamatoknak és a technológiának (IT?) összehangolása.
3. A legfontosabb tudásfolyamatok: közvetlen tudáscsere, tudásbegyűjtés, tudástranszformáció, tudásmegosztás.
4. Tudástérkép készítés, kritikus tudás meghatározása, kulcsemberek beazonosítása.
5. Tacit (fejekben lévő, nehezen rögzíthető) tudás megragadásának módszerei.
6. Tudásbázis építés
7. Üzleti fókuszú TM stratégia kidolgozása, implementáció.
8. A tudásmenedzsment eszköztára: egyszerűen használható módszertan az előzetes, közbenső és utólagos tanulási fázisokban.

Tanúsítvány

Szinergia és Knoco Hungary tanúsítvány

Előfeltételek, ajánlások

Azoknak ajánljuk, akik a szervezetükben TM témaköréért felelnek, vagy most tájékozódnak a TMR lehetőségeiről.

Időtartam

2 nap