Az elmúlt években kialakult nehéz piaci helyzetben sok cég számára az egyik legfőbb nehézség a vállalat fenntartásához szükséges megfelelő munkaellátottság kialakítása volt. Az ügyfelek fizetőképessége csökkent és költségcsökkentések jellemezték a gazdaság összes szereplőjét, így mind a termelés, gyártás, mind a szolgáltatási piac szereplői azzal szembesültek, hogy kevés megrendelés érkezik be a korábban jól működő csatornákon.

A piaci pozíció megőrzése érdekében a folyamataik, működésük átgondolására kényszerültek, az addig háttérbe szorult tervezés, a tudatos és hatékony folyamatok kialakítása vált szükségessé. A megfelelően szabályozott, átalakított működésnek - a „túlélés” mellett - garantáltan hosszú távú pozitív hatása is lesz a válság utáni kedvezőbb piaci helyzetben a cég működésére.

Tapasztalataink szerint a kezdeményező, aktív üzletszerzés a megoldás. Ennek 3 alapeleme van:

• Az első, hogy egy a cégre szabott, tudatosan szabályozott üzletszerzési folyamat kialakítása szükséges, melyben minden tevékenységnél tisztázott, hogy ki a felelős annak elvégzéséért és milyen támogatás szükséges ehhez. Így minden szereplő számára átlátható a teljes kép, és azon belül egyértelmű, hogy kinek, mit, mikor és hogyan kell csinálnia.
• A második fontos elem az üzletszerzési készségek, kompetenciák fejlesztése tréningek és képzések által. A tudás megszerzése mellett ezeken a tréningeken saját tapasztalatok szerzésére is alkalmuk van a résztvevőknek, amik mélyebb szintű tanulást tesznek lehetővé.
• A harmadik pillér pedig az üzletszerzéshez kapcsolódó érdekeltségi rendszer kialakítása, azaz egy többszintű, a cég minden alkalmazottja számára ösztönző üzletszerzési jutalékrendszert javasolt meghatározni. Ezzel a üzletszerzés nem csupán a felső- és középvezetői réteg egy-egy szereplőjének lesz feladat és érdeke, hanem bármely alkalmazott behozhat üzletet, ami mind a cég számára, mind az adott munkavállaló számára előnyös.

Az átalakulásoknak párhuzamosan kell végbemenni a folyamatokban és működésben, a gondolkodásmódban és a változás melletti elköteleződés területén, melyet egy erősen kézben tartott, alaposan megtervezett változási folyamat során lehet megvalósítani. Mindez azért szükséges, hogy a változással szembeni ellenálláson túllendülve a vállalat valós változáson mehessen keresztül.